Kenia – Reisinformatie

Kenia biedt het hele jaar door fantastische ervaringen.

De evenaar loopt dwars door het land, waardoor Kenia een tropisch klimaat heeft met het hele jaar door aangenaam warm weer. Het klimaat is verdeeld in droge en regenseizoenen, en elk seizoen heeft zijn eigen voordelen. Zelfs tijdens het droge seizoen kunt u af en toe een bui meemaken, en tijdens het regenseizoen geniet u juist van dagen met stralende zon en een helderblauwe lucht. Het is dus verstandig om kleding mee te nemen voor verschillende weersomstandigheden.

De droge seizoenen zijn van

• juni tot oktober (het lange droge seizoen)
• januari tot februari/half maart (het korte droge seizoen)

De meeste reizigers geven de voorkeur aan de droge seizoenen, wanneer het weer meestal zonnig en warm is, met weinig neerslag. In deze periode verzamelen dieren zich rond waterpoelen en rivieren, waardoor ze dankzij de schaarse begroeiing gemakkelijker te zien zijn.

De regenseizoenen zijn van

• half maart tot mei (het lange regenseizoen)
• november tot december (het korte regenseizoen)

Tijdens de regenseizoenen valt er meer regen, zijn de temperaturen aangenaam mild en is er minder stof. Door de regen verandert het landschap in een weelderig, groen decor en zijn er minder bezoekers in de nationale parken, wat zorgt voor een persoonlijkere safari-ervaring.

Het kustklimaat is het hele jaar door warm en tropisch. Zelfs in het regenseizoen zijn de buien meestal kort maar hevig, waarna de zon al snel weer doorbreekt.

Op onze blog leest u veel meer over de beste reistijd voor Kenia en ontdekt u in welke maand u het land het beste kunt bezoeken.

Hieronder zie je weerstatistieken voor de verschillende gebieden in Kenia:

U dient uiteraard uw paspoort mee te nemen op reis. Uw paspoort moet nog ten minste 6 maanden geldig zijn na aankomstdatum Kenia en moet ten minste één lege pagina hebben.

U heeft geen visum nodig voor Kenia.

U dient wel een elektronische goedkeuring (eTA) aan te vragen voor toegang tot Kenia. Die kunt u hier aanvragen: https://www.etakenya.go.ke/.

De kosten voor een eTA bedragen USD 35 en u betaalt met uw creditcard.

Alle reizigers moeten een eTA aanvragen, dit geldt ook voor kinderen. Reist u als gezin met kinderen onder de 18, dan is het handig om een eTA aan te vragen als gezin, omdat u dan maar één eTA hoeft in te vullen voor het hele gezin.

U moet deze eTA uiterlijk drie dagen voor vertrek aanvragen en niet eerder dan drie maanden voor vertrek. Hou er rekening mee dat het ongeveer drie dagen duurt voordat de aanvraag is verwerkt en u antwoord krijgt.

U heeft de volgende informatie nodig om een eTA aan te vragen:

• Geldig paspoort
• Pasfoto of een “selfie” die lijkt op een pasfoto
• Contactgegevens
• Reisinformatie: vluchtnummer, reisdata en reisplan
• Vaccinatiebewijs voor gele koorts indien nodig
• Creditcard

U ontvangt de goedkeuring per mail. U moet deze uitprinten en samen met uw paspoort laten zien bij aankomst in Kenia.

Als u problemen ondervindt of vragen heeft over uw eTA, neem dan contact op via het volgende e-mailadres: etakenya@ecitizen.go.ke of met de Keniaanse ambassade in Den Haag. Heeft u problemen met de betaling, neem dan contact op via het e-mailadres: support@pesaflow.com.

De regels over het visum vindt u op www.nederlandwereldwijd.nl.

Als je een combinatiereis met Tanzania en Kenia hebt geboekt, heb je als Nederlander een visum voor Tanzania en een eTA voor Kenia nodig. We verwijzen naar onze pagina met praktische informatie over Tanzania, waar u informatie vindt over het aanvragen van een visum voor Tanzania.

Voor vertrek kun je onze app hier downloaden om je reisdocumenten en de contactgegevens voor TourCompass en onze plaatselijke partners te vinden.

We raden u aan de app WhatsApp op uw smartphone te downloaden en het telefoonnummer van onze partners toe te voegen. U kunt dan gratis berichten sturen en hen bellen op momenten dat u een wifi-verbinding heeft.

Wij raden u aan om contact op te nemen met uw huisarts of de GGD voor informatie over vaccinaties. U kunt ook hier meer lezen over de regels voor reisvaccinaties.

Let op de regels in verband met de gele koorts, vooral als u het land binnenkomt vanuit een ander land waar gele koorts heerst. In sommige landen is het verplicht om bij aankomst uw vaccinatiebewijs voor gele koorts te tonen. Zorg er daarom altijd voor dat u uw vaccinatiebewijs bij u heeft in uw handbagage.

Lees a.u.b. onze algemene reisvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien deze deel uitmaken van de overeenkomst in verband met reizen die bij TourCompass zijn gekocht. Reizen die bij ons zijn gekocht vallen onder ‘de Wet op de pakketreizen’.

Klik hier om meer te lezen over onze reisvoorwaarden.

We raden u altijd aan om een goede reisverzekering te nemen als u op uw droomreis gaat. Daarnaast is het ook een goed idee om een annuleringsverzekering af te sluiten.

Klik hier voor onze pagina over verzekeringen, waar u meer kunt lezen over onze aanbevelingen.

De munteenheid van Kenia is de Keniaanse shilling (KES).

We raden u aan om op de luchthaven geld in te wisselen voor shilling of bij aankomst in Kenia bij een geldautomaat geld op te nemen.

Het is ook mogelijk om in Kenia te betalen met USD (meest gangbaar), Euro en Britse ponden. Let erop dat uw dollarbiljetten nieuw zijn (van na 2009) en dat ze ‘netjes’ zijn (niet te verfrommeld). Anders loopt u het risico dat ze worden afgewezen door winkels/hotels.

Zorg ervoor dat u een klein bedrag bij u heeft (briefjes van 1 tot 5 dollar). U kunt met Visa en Master Card ook geld bij geldautomaten opnemen en op sommige plaatsen met deze kaarten betalen.

Fooien

In Kenia is het gebruikelijk om gidsen, obers en ander dienstverlenend personeel een fooi te geven. Geef de fooi persoonlijk en zorg ervoor dat u altijd wat geld voor het geven van fooi in uw broekzak/tas heeft. U beslist uiteraard zelf of en hoeveel fooi u geeft.

Als vuistregel kunt u het volgende aanhouden:

• 10-15 USD per persoon per dag voor de gids/de chauffeur
• 2 USD voor bagage die de portier voor u draagt
• 10% in bars en restaurants
• 2 USD per dag aan kamermeisjes

Op de meeste bestemmingen kunnen we rekening houden met allergieën alsmede allergenen of dieetbehoeften, maar het is belangrijk dat u ons hiervan op de hoogte stelt bij het boeken van uw reis.

De meeste hotels en lodges worden door eigen generatoren van elektriciteit voorzien. De stroomspanning is 240 Volt. Voor het gebruik van de stopcontacten heeft u een driepolige stekker nodig. Houd er rekening mee dat er niet altijd voldoende stroom is voor bijvoorbeeld een föhn.

In de hotelbeschrijvingen op onze website staat of er wifi is in de hotels. Houd er rekening mee dat de verbinding weg kan vallen.

Lees meer over hoe je online kunt gaan tijdens het reizen, op onze blog hier.

Zorg er altijd voor dat u alle belangrijke en onmisbare items in uw handbagage heeft. Dit geldt bijvoorbeeld voor uw paspoort, visum, vaccinatiebewijs, creditcards, geld, verzekeringspapieren, reisdocumenten, laptop, mobiele telefoon, en eventuele informatie over uw gezondheid en levensbelangrijke medicijnen.

We raden aan uw bagage in zachte reistassen mee te nemen als u tijdens uw reis op safari gaat. De bagageruimte van de safariwagens kunnen beter met zachte tassen dan koffers worden gevuld. Het is vooral moeilijk om harde koffers een plaatsje in de safariwagen te geven. Vermijd daarom zoveel mogelijk harde koffers mee te nemen.

We raden u ook aan lichte en lichtgekleurde kleding mee te nemen voor de safaritochten en felle kleuren zoveel mogelijk te vermijden. Neem lange broeken en shirts met lange mouwen mee die na zonsondergang tegen de muggen en eventueel overdag tegen de zon beschermen. In verband met de muggen kunt u 's avonds beter niet op blote voeten lopen.

Neem ook een zaklampje en extra batterijen mee voor als de stroom is uitgeschakeld.

Let op: gebruik, import en productie van plastic zakjes/tasjes die wij in ons dagelijks leven gebruiken, is verboden in Kenia. We raden u daarom aan geen plastic zakjes/tasjes te gebruiken bij het inpakken van uw bagage. Gebruik in plaats hiervan stoffen tasjes of ander waterdicht materiaal dat niet van plastic is gemaakt.

Reizigers mogen geen planten, zaden, fruit en andere plantaardige producten invoeren van reizen in landen buiten de EU, zonder een fytosanitair certificaat. Deze regels gelden ook voor kleine hoeveelheden planten en plantaardige producten.

U kunt hier meer lezen over deze regels.

Hou er rekening mee dat onze reizen over het algemeen niet geschikt zijn voor mensen met beperkte mobiliteit. Neem gerust contact met ons op voor informatie over de mogelijkheden in verband met uw specifieke behoeften.

De meeste luchtvaartmaatschappijen gebruiken elektronische vliegtickets (e-tickets).

Het is essentieel dat u de opgegeven namen controleert. Wij gebruiken alleen achternaam/eerste voornaam voor iedere reiziger. Deze moeten exact overeenkomen met de achternaam/eerste voornaam, zoals in uw paspoort vermeld staat. Eventuele extra voornamen worden niet in de boeking opgenomen, omdat deze niet vereist zijn. Let op: de tekens “æ, ø, å, ë, ü en é” worden geschreven als “ae, oe, aa, ee, ue en e”. Staat er een verbindingsstreep in uw naam? Deze wordt verwijderd en de namen worden aaneengeschreven of met een spatie ertussen. 

Controleer uw naam en geef ons binnen 1 werkdag bericht als u aanmerkingen heeft. Een wijziging van het reisschema zal extra kosten met zich meebrengen.

De luchtvaartmaatschappij wijst een stoel aan bij het inchecken. Als u specifieke voorkeuren heeft voor een stoel, kunt u zelf een stoel reserveren op de website of in de app van de luchtvaartmaatschappij. Houd er rekening mee dat de meeste luchtvaartmaatschappijen kosten in rekening brengen voor het reserveren van een stoel.

Het hangt van de vliegtuigmaatschappij af vanaf wanneer u een stoel kunt reserveren, maar meestal kunt u dit doen vanaf de boeking zelf tot 48 uur voor vertrek.

We wijzen er op dat de luchtvaartmaatschappij de volledige controle heeft over alle stoelen in het vliegtuig en daarom altijd het recht heeft om reserveringen te wijzigingen. Reserveert u geen stoel voor uw vertrek, dan krijgt u een stoel toegewezen door de vliegtuigmaatschappij bij de check-in.

Bij het inchecken heeft u uw paspoort en uw boekingsreferentie nodig, die vermeld staan op uw reisschema.

Wij raden u aan de app van de luchtvaartmaatschappij op uw telefoon te zetten. Via de app kunt u online inchecken. Dit kan meestal vanaf 24 tot 48 uur voor vertrek. Met de app kunt u op de hoogte blijven van eventuele vluchtwijzigingen en andere belangrijke informatie over uw vlucht.

Let erop dat de vluchttijden anders kunnen zijn dan aangegeven op het vluchtschema dat u ontving bij het boeken van uw reis. Het zijn altijd de vluchttijden in de app van de luchtvaartmaatschappij of op de website van de luchtvaartmaatschappij die geldig zijn.

Wij adviseren u uiterlijk 2 uur vóór vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. Het is raadzaam om de website van de luchthaven in de gaten te houden voor de laatste updates.

Wij maken gebruik van verschillende luchtvaartmaatschappijen voor onze bestemmingen. De specifieke regels voor handbagage en ingecheckte bagage kunt u controleren op de website of in de app van de luchtvaartmaatschappij.

Als er binnenlandse vluchten worden gebruikt in je programma, houd er dan rekening mee dat de toegestane bagage kan verschillen van je buitenlandse vlucht. Het is meestal wel mogelijk om ter plekke te betalen voor extra bagage.

Houd er rekening mee dat het niet is toegestaan om harde koffers in te checken op binnenlandse vluchten. Je koffer moet gemaakt zijn van een zacht materiaal dat gemakkelijker in te laden is. Je mag ook geen trolleys meenemen als handbagage op lokale binnenlandse vluchten.

Let op: elk gebruik, import en productie van plastic zakjes/tasjes is verboden in Kenia.

We raden u daarom aan geen plastic zakjes/tasjes te gebruiken bij het inpakken van uw bagage. Gebruik in plaats hiervan stoffen tasjes of ander waterdicht materiaal dat niet van plastic is gemaakt. Als u bij aankomst in Kenia bijvoorbeeld handbagage in plastic zakjes/tasjes draagt, wordt u verzocht deze tasjes in te leveren. Dit geldt ook voor plastic zakjes/tasjes uit taxfree-winkels. Een uitzondering vormt het doorzichtige hersluitbare plastic zakje, dat gebruikt wordt voor vloeistoffen in de handbagage. Deze zakjes mag u nog steeds meenemen.

Wanneer u met de trein reist in Kenia, gelden er speciale regels voor bagage en meegebrachte voorwerpen. Zo is het bijvoorbeeld niet toegestaan om alcohol, e-sigaretten/vapes, aanstekers, spuitbussen die groter zijn dan de toegestane maat, brandbare vloeistoffen of andere voorwerpen die als veiligheidsrisico worden beschouwd, mee te nemen. Elke passagier mag in het algemeen maximaal 30 kilo bagage per persoon meenemen.

Mocht uw bagage vertraagd zijn, dan moet u zich bij aankomst tot het personeel in het bagagegebied van de luchthaven wenden en melden dat uw bagage er niet is.

Het is belangrijk dat u uw bagagebewijs bij de hand heeft wanneer u uw PIR-rapport (Property Irregularity) invult.

Let erop dat u het bagagegebied op de luchthaven niet verlaat voordat u het rapport heeft ingevuld.

In geval van vertraagde bagage vragen wij u contact op te nemen met onze samenwerkingspartner, die ervoor zal zorgen dat uw gids/chauffeur op u wacht.

Mocht er wijzigingen optreden met betrekking tot uw vluchtreservering vóór uw vertrek, dan nemen wij natuurlijk contact met u op om u hierover te informeren.

Wanneer een vlucht vertraging oploopt na het inchecken, is de vliegtuigmaatschappij verantwoordelijk voor omboeking van uw reis. De vliegtuigmaatschappij zal in de regel de eerstvolgende vlucht boeken en indien nodig voor eventuele verzorging en overnachting zorgen.

Onze partner controleert zelf of de aankomsttijden eventueel gewijzigd zijn en zal u, ook als uw vlucht is vertraagd, ophalen.

Als een vertraging of annulering betekent dat de luchtvaartmaatschappij u na aankomst op de luchthaven omboekt naar een ander vluchtnummer, vragen wij u contact met ons op te nemen via het noodnummer van TourCompass.

Immigratie:
Bij aankomst op uw eindbestemming gaat u door de immigratie. Hier wordt uw paspoort gecontroleerd, evenals eventuele inreisdocumenten en visum. Op veel plaatsen moet u ook uw vingerafdruk afgeven en wordt er een foto van uw gezicht genomen voor biometrische identificatie. U kunt ook vragen krijgen over uw reisplannen in het land en over het adres van uw accommodatie.

U moet een inreis- en uitreisformulier invullen. Neem een pen mee. Bij het punt waar u het adres in Kenia moet invullen, schrijft u de naam van het hotel/de lodge waar u het eerst overnacht.

Let op: wanneer u de grens oversteekt tussen Kenia en Tanzania, of andersom, moet u ervoor zorgen dat uw paspoort zowel bij binnenkomst als bij vertrek aan de grensovergang wordt afgestempeld.

Douane:
Nadat u door de immigratie bent gegaan en uw bagage heeft opgehaald, moet u door de douane. Als u niets aan te geven heeft, kunt u door ‘nothing to declare’ gaan. Heeft u wel iets aan te geven, dan is het belangrijk dat u door ‘declare’ gaat. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren welke douaneregels van toepassing zijn in het land waar u heen reist.

Voordat u de luchthaven verlaat, moet de bagage worden gescand. Ook de handbagage. Dit is een normale procedure in Kenia.

Bij aankomst wordt u opgewacht door een gids/chauffeur die klaar staat met een TourCompass-bordje.

Meestal staan gidsen meteen bij de aankomsthal, in een speciaal vak voor gidsen. Het kan zijn dat u kort moet wachten, omdat het even kan duren voordat alle gasten zijn gearriveerd.

Als u de gids niet meteen ziet in Nairobi, wacht dan bij Paul’s Cafe (Terminal 1 A – KLM en Ethiopa Airlines) of Costa Café (Terminal 1 E – Emirates, British Airways, Lufthansa en Turkisk Airlines)

Mocht u, tegen de verwachting in, uw gids/chauffeur niet kunnen vinden, neem dan contact op met onze partner op hun noodnummer. Dit staat in uw reispapieren.

Bij aankomst in Kenia ontvangt u een welkomstbrief. We raden u ten zeerste aan de welkomstbrief grondig door te lezen, aangezien deze belangrijke informatie bevat zoals ophaaltijden.

Normaal gesproken is de inchecktijd rond 14.00 uur en kunt u niet verwachten dat u uw kamer eerder krijgt. Wilt u vroeg inchecken, dan kunt u dit tegen betaling bestellen bij het boeken van uw reis.

Bij het inchecken zal de receptionist meestal uw creditcard registreren en mogelijk een bedrag reserveren. Dit zijn geen extra kosten, maar is gebruikelijk in hotels om betaling voor eventueel gebruik van de minibar of andere voorzieningen te garanderen. Bij het uitchecken zal het bedrag automatisch worden vrijgegeven, als u geen gebruik van deze faciliteiten heeft gemaakt.

Het is heel normaal dat hotels een kopie van uw paspoort maken. Op sommige plaatsen wordt dit vereist door de lokale autoriteiten.

Bij vertrek checkt u normaal gesproken uit rond 10.00 uur. Als u pas later in de middag of avond verder reist, kunt u uw bagage in bewaring geven tot u vertrekt. Wilt u in plaats daarvan liever laat uitchecken, dan kunt u dit tegen betaling regelen bij het boeken van uw reis.

Safari in 4-WD Land Cruisers

Wij investeren samen met onze samenwerkingspartner in Kenia doorlopend in nieuwe 4-WD Land Cruisers, zodat al onze gasten de beste safari krijgen in de eigen auto’s van Tourcompass.

De meeste auto’s zijn voorzien van stopcontacten, zodat u uw mobiele telefoon of camera op kunt laden terwijl de auto rijdt (vergeet uw adapter niet). In alle auto’s is wifi aanwezig zolang er een signaal is. Vraag uw chauffeur ernaar. In de auto’s liggen ook verrekijkers.

De auto’s kunnen tijdens de safari met open dak rijden om de interessante dieren beter te kunnen bekijken. Er is ruimte voor 5 tot 7 personen in een Land Cruiser.

Tegen betaling van een toeslag kunt u uw eigen Land Cruiser reserveren. Neem contact met ons op om er meer over te horen.

Let op: tijdens de reis Strandvakantie in Malindi & safari in Tsavo East Nationaal Park gaat u op safari in Land Cruisers die niet uitsluitend met eigen gasten van TourCompass zijn. In deze voertuigen is geen Wi-Fi, oplaadmogelijkheden of verrekijkers aanwezig.

In geval van onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer, geblokkeerde wegen of andere ongemakken, kan het noodzakelijk zijn om de volgorde van sightseeingtours en bezienswaardigheden in de dagprogramma's aan te passen.

Rijafstanden

Nairobi – Amboseli: ca. 250 km, ca. 4-5 uur

Nairobi – Samburu: ca. 320 km, ca. 6 uur

Nairobi – Lake Naivasha: ca. 110 km, ca. 3 uur

Samburu – Lake Naivasha: ca. 340 km, ca. 6 -7 uur

Ambroseli – Lake Naivasha: ca. 350 km, ca. 6 -7 uur

Lake Naivasha – Masai Mara: ca. 250 km, ca. 4 -6 uur

Masai Mara – Nairobi: ca. 265 km, ca. 6-7 uur

Mombasa – Tsavo: ca. 120 km, ca. 3 uur

Tsavo – Amboseli: ca. 290 km, ca. 4 uur

Ambroseli – Tsavo: ca. 110 km, ca. 2 uur

Tsavo – Mombasa: ca. 280 km, ca. 5-6 uur

De afstanden en duur zijn bij benadering. Het een en ander is afhankelijk van het weer en rij-omstandigheden. De wegen in Kenia niet te vergelijken zijn met de wegen in Noord-Europa.

Treinen in Kenia: 

De treinen die we in Kenia gebruiken zijn modern, met comfortabele stoelen, toiletten, en de mogelijkheid om onderweg drankjes en snacks te kopen. 

Wij hebben een 24-uurs noodnummer zodat u altijd contact met ons kunt opnemen in geval van onvoorziene gebeurtenissen tijdens uw reis. Daarnaast ontvangt u ook telefoonnummers en noodnummers van onze samenwerkingspartners op de bestemming. In sommige gevallen kan het handiger en sneller zijn om contact op te nemen met onze lokale samenwerkingspartners vanwege het tijdsverschil, bijv. als u zich in een situatie bevindt waarin uw ophaaltijd voor een excursie of transfer meer dan 15 minuten vertraagd is.

Voor ons zijn tevreden klanten heel belangrijk en daarom horen we graag van u na thuiskomst. Stuur een mail via info@tourcompass.nl of bel ons via: 020-3690790.