Het is mogelijk om het hele jaar door naar Canada te reizen. TourCompass biedt echter alleen reizen aan tussen mei en oktober.

Canada is het op één na grootste land ter wereld en kent daardoor enorme klimaatschommelingen, van de west- tot de oostkust en van het zuiden tot het noorden. Je vindt er alles: van warme zomers tot koude, besneeuwde winters. Hierdoor is Canada een bijzonder veelzijdige reisbestemming, ongeacht het seizoen.

Canada is vooral populair in de zomermaanden, van juni tot en met september, wanneer grote delen van het land genieten van aangenaam, mild weer. Dit is tevens het hoogseizoen in veel nationale parken, zoals die in de Rocky Mountains in de provincies British Columbia en Alberta. Deze gebieden trekken veel bezoekers die graag wandelen, kamperen en genieten van het adembenemende natuurschoon. Houd er rekening mee dat de temperaturen in West-Canada flink kunnen schommelen, afhankelijk van of je aan de kust bent of juist verder landinwaarts in de bergen. In het voorjaar is het niet ongebruikelijk om dwars door besneeuwde berglandschappen te rijden. Wij raden daarom aan om kleding mee te nemen voor zowel warme als koelere dagen.

De herfst, vooral september en oktober, staat bekend om het betoverende ‘fall foliage’, waarbij de bossen in Oost-Canada – onder andere in Quebec en Ontario – oplichten in schitterende tinten rood en goud.

In de winter (december–maart) trekken skiërs naar befaamde resorts als Whistler en Banff, terwijl bruisende steden als Toronto en Montreal met sfeervolle kerstmarkten een feestelijke winterse ambiance bieden.

Het voorjaar is de perfecte periode om de zuidelijke regio’s en grote steden van het land te bezoeken, omdat de temperaturen vanaf april beginnen te stijgen.

De Rocky Mountains in West-Canada (Banff – Jasper – Whistler – Kelowna):

Langs de westkust van Canada (Vancouver – Vancouver Island):

Oost-Canada (Toronto – Ottawa – Quebec – Montreal):

Paspoort

U dient uiteraard uw paspoort mee te nemen op reis. Uw paspoort moet minimaal 6 maanden geldig zijn na uw geplande terugreis en een biometrische chip bevatten.

Als u een overstap maakt in een ander land dan Canada, bent u zelf verantwoordelijk voor het controleren van de paspoortvereisten voor dat land.

eTA en visum

Om naar Canada te reizen of via Canada te reizen, moet u doorgaans een eTA (Electronic Travel Authorization) aanvragen.

eTA (Electronic Travel Authorization)

Een eTA is een online elektronische aanvraag waarmee u vooraf toestemming krijgt om naar Canada te reizen (dit geldt ook voor doorreis naar andere landen). Reizigers die via land Canada binnenkomen, bijvoorbeeld door vanuit de VS te rijden, zijn vrijgesteld van de eTA-verplichting.

Voor het invullen van uw eTA-aanvraag dient u uitsluitend gebruik te maken van de officiële website van de Canadese overheid: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/eta.html. Gebruik dit adres om misleidende nepsites te voorkomen. De kosten voor een eTA bedragen circa 7 CAD per persoon.

U bent er zelf verantwoordelijk voor dat u tijdig uw inreisvergunning aanvraagt. Wij raden aan dit direct te doen nadat u uw reis heeft geboekt, maar uiterlijk 72 uur voor vertrek. Alle reizigers, ongeacht leeftijd, moeten een eigen vergunning hebben.

Wanneer u begint met uw eTA-aanvraag, zorg er dan voor dat u het volgende bij de hand heeft:

• Uw paspoort
• Uw creditcard
• Uw e-mailadres

Voordat u uw aanvraag indient, raden wij aan om alle ingevoerde gegevens nogmaals goed te controleren.

Meestal ontvangt u kort na het indienen van uw aanvraag een reactie per e-mail. Houd echter rekening met een verwerkingstijd tot 72 uur. Heeft u binnen deze termijn geen reactie ontvangen, neem dan contact op met de Canadese ambassade.

De pre-autorisatie wordt elektronisch gekoppeld aan uw paspoort en is 5 jaar geldig of totdat uw paspoort verloopt – wat het eerst gebeurt. Als u een nieuw paspoort krijgt, moet u ook een nieuwe eTA aanvragen.

Wij adviseren om een geprinte, papieren versie van uw eTA-pre-autorisatie mee te nemen naar de luchthaven.

Visum:

Als Nederlandse staatsburger heeft u geen visum nodig om Canada binnen te reizen voor een reis, familiebezoek of zakenreis, mits u aan een aantal voorwaarden voldoet:

• Uw verblijf in Canada mag niet langer dan 6 maanden duren
• U moet een eTA-reistoestemming hebben aangevraagd en goedgekeurd gekregen (zie hierboven voor meer informatie)
• U beschikt over een paspoort dat ten minste zes maanden geldig is na uw geplande terugreis en voorzien is van een biometrische chip.

Omdat regels soms onaangekondigd kunnen wijzigen, raden wij u aan altijd de meest actuele informatie over paspoort- en visumvereisten te controleren bij de ambassade van het land dat u bezoekt.

Raadpleeg de paspoort- en visumvoorschriften op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken hier.

Voor vertrek kunt u hier onze app downloaden, waarin u uw reisdocumenten en de contactgegevens van TourCompass en onze lokale partners vindt.

In de app heeft u toegang tot uw vouchers, die u tijdens uw reis moet tonen. Op iedere voucher vindt u essentiële informatie met betrekking tot bijvoorbeeld autohuur (indien van toepassing), treintickets, hotels en excursies.
Lees iedere voucher vooraf zorgvuldig door en zorg dat u op tijd op de aangegeven verzamelpunten aanwezig bent.

Het is belangrijk dat u uw dag-tot-dag programma voor uw reis meeneemt. Hierin vindt u het dagelijkse programma inclusief essentiële informatie voor elke dag. Het programma is een handige gids die ervoor zorgt dat u het maximale uit uw reis haalt en alle hoogtepunten beleeft.

Parks Canada Discovery Pass:

Wanneer u incheckt bij uw eerste overnachting, kunt u bij de receptie eenvoudig uw Parks Canada Discovery Pass ophalen. Met deze jaarlijkse pas krijgt u toegang tot meer dan 80 nationale parken en geselecteerde historische locaties. U wordt mogelijk gevraagd om naast uw pas ook een geldig identiteitsbewijs te tonen. Let op, de Parks Canada Discovery Pass geeft geen toegang tot provinciale parken.

Reservering voor Algonquin Provincial Park:

Voor toegang tot het Algonquin Provincial Park dient u online een reservering te maken. U kunt tot 5 dagen voor uw geplande aankomstdatum reserveren.

1. Ga hier naar het reserveringssysteem van Ontario Parks: https://reservations.ontarioparks.ca/
2. Selecteer ‘day pass/ day use’
3. Kies voor Algonquin – Hwy 60 Corridor. Hiermee mag u over Highway 60 rijden, het Visitor Centre bezoeken en de populairste wandelroutes verkennen. Als u andere, specifieke routes wilt bezoeken, kan het zijn dat u een andere pas nodig heeft.
4. Selecteer uw datum (voor elke dag dat u het park binnen wilt gaan, is een reservering vereist)
5. Vul uw kenteken in
6. Betaal uw reservering (ongeveer CAD 21 per auto, per dag)
7. Toon uw reservering bij de ingang van het park (digitaal of als print).

Wij raden u aan om contact op te nemen met uw huisarts of de GGD  voor informatie over vaccinaties. U kunt ook hier meer lezen over de regels voor reisvaccinaties.

Let op de regels in verband met de gele koorts, vooral als u het land binnenkomt vanuit een ander land waar gele koorts heerst. In sommige landen is het verplicht om bij aankomst uw vaccinatiebewijs voor gele koorts te tonen. Zorg er daarom altijd voor dat u uw vaccinatiebewijs bij u heeft in uw handbagage.

Lees onze algemene reisvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien deze deel uitmaken van de overeenkomst in verband met reizen die bij TourCompass zijn gekocht. Reizen die bij ons zijn gekocht vallen onder ‘de Wet op de pakketreizen’.

Klik hier voor onze pagina over verzekeringen.

We raden u altijd aan om een goede reisverzekering te nemen als u op uw droomreis gaat. Daarnaast is het een goed idee om een annuleringsverzekering af te sluiten.

Klik hier voor onze pagina over verzekeringen, waar u meer kunt lezen over onze aanbevelingen.

In Canada betaalt u met de Canadese dollar (CAD). De actuele wisselkoers van de Canadese dollar vindt u hier.

Visa en Mastercard worden vrijwel overal geaccepteerd – in hotels, winkels en de meeste restaurants. In alle grote steden en op luchthavens vindt u geldautomaten (ATMs) waar u eenvoudig contant geld kunt opnemen. We adviseren om wat contant geld mee te nemen als u kleinere plaatsen, dorpen of nationale parken bezoekt, aangezien kaartbetalingen en geldautomaten daar beperkt kunnen zijn.

Bekijk hier een overzicht van de prijsniveaus in Canada.

In Canada is het gebruikelijk en gewenst om personeel in de dienstverlening een fooi te geven. Gewoonlijk ligt dit bedrag tussen de 15 en 20% van de rekening, afhankelijk van uw ervaring.

Net als in de Verenigde Staten vormt fooien een belangrijk deel van het inkomen van veel medewerkers in de Canadese servicebranche. In sommige restaurants kan een fooi automatisch aan de rekening worden toegevoegd, meestal zichtbaar als “gratuity included”. In dat geval hoeft u geen extra fooi meer te geven.

Hieronder vindt u een algemeen overzicht van fooien in Canada:

• Taxichauffeurs en ritapps (zoals Uber/Lyft): 10–15%, maar minimaal 3 CAD per rit
• Porters/bagagehulp: 1–3 CAD per stuk bagage
• Hotel schoonmaak: 2–5 CAD per kamer per dag
• Restaurants: 15–20% op basis van service en kwaliteit – controleer of de fooi al inbegrepen is voordat u zelf iets geeft
• Gidsen: 5–10 CAD per persoon per dag, afhankelijk van de duur en kwaliteit van uw reis

Op de meeste bestemmingen kunnen we rekening houden met allergieën alsmede allergenen of dieetbehoeften, maar het is belangrijk dat u ons hiervan op de hoogte stelt bij het boeken van uw reis.

Telefonie & wifi:

Datagebruik en roaming in het buitenland kunnen prijzig zijn als deze niet inbegrepen zijn in uw mobiele abonnement. Neem contact op met uw provider om te weten welke diensten en tarieven gelden voor gebruik in het buitenland.

Als uw mobiele abonnement geen data en roaming in Canada omvat, raden wij aan om gratis wifi in uw hotel of in restaurants te benutten. U kunt dan zonder extra kosten naar huis bellen of berichten sturen via diensten zoals Facetime, Messenger of WhatsApp.

Je kunt er ook voor kiezen om bij aankomst in Canada een fysieke simkaart met data te kopen. Daarnaast kun je vooraf – of ter plekke – een elektronische simkaart aanschaffen, de zogeheten eSIM. Met een eSIM blijft je eigen simkaart gewoon in je telefoon zitten, maar heb je tijdens je hele reis toegang tot data.

Meer weten over online gaan op reis? Lees verder op onze blog hier.

Elektriciteit:

In Canada is het voltage 120 volt en worden stopcontacten met twee platte pinnen gebruikt. Het is belangrijk om een geschikte adapter mee te nemen.

Zorg er altijd voor dat alle essentiële en onvervangbare spullen in je handbagage zitten. Denk hierbij aan je paspoort, visum, vaccinatiebewijs, creditcards, contant geld, verzekeringspapieren, reisdocumenten, laptop, mobiele telefoon, informatie over je gezondheid en alle levensnoodzakelijke medicatie.

Reizigers mogen geen planten, zaden, fruit en andere plantaardige producten invoeren van reizen in landen buiten de EU, zonder een fytosanitair certificaat. Deze regels gelden ook voor kleine hoeveelheden planten en plantaardige producten.

Hier kunt u meer lezen over deze regels.

Let op: onze reizen zijn over het algemeen niet geschikt voor personen met beperkte mobiliteit. Uiteraard kunt u altijd contact met ons opnemen om te informeren naar de mogelijkheden en om uw specifieke wensen te bespreken.

Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen worden de vliegtickets als e-tickets digitaal verstrekt.

Het is van groot belang dat uw naam correct wordt gespeld, omdat de naam op de boeking exact overeen moet komen met die in uw paspoort. Als er toch een wijziging nodig is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Houd er rekening mee dat luchtvaartmaatschappijen hier meestal kosten voor in rekening brengen.

Bij het inchecken wijst de luchtvaartmaatschappij u een stoel in het vliegtuig toe. Heeft u specifieke wensen voor waar u wilt zitten, dan kunt u doorgaans zelf via de website of app van de luchtvaartmaatschappij een stoel reserveren. Houd er rekening mee dat de meeste maatschappijen hiervoor kosten rekenen.

Vanaf wanneer u een stoel kunt reserveren verschilt per luchtvaartmaatschappij, maar doorgaans is het mogelijk om vanaf het moment van boeken tot 48 uur voor vertrek uw stoel te kiezen.

Houd er rekening mee dat de luchtvaartmaatschappij altijd volledige controle heeft over alle stoelen in het vliegtuig en daarom het recht behoudt om wijzigingen aan te brengen in uw reservering. Als u vóór vertrek geen stoel heeft gereserveerd, wijst de luchtvaartmaatschappij een stoel aan bij het inchecken.

Bij het inchecken heeft u uw paspoort en uw boekingsreferentie nodig; deze vindt u op uw dag-tot-dag programma.

Wij raden aan om de app van de luchtvaartmaatschappij op uw mobiele telefoon te downloaden. Met deze app kunt u meestal online inchecken vanaf 24 tot 48 uur voor vertrek. Daarnaast ontvangt u via de app updates over eventuele vluchtwijzigingen en andere belangrijke informatie met betrekking tot uw reis.

Let op: uw vluchttijden kunnen afwijken van de tijden die vermeld staan op het dag-tot-dag programma dat u bij het boeken van uw reis heeft ontvangen. De daadwerkelijke vluchttijden zijn altijd te vinden in de app van de luchtvaartmaatschappij of op hun website.

Wij adviseren om uiterlijk 2 tot 3 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. Voor de meest actuele informatie, raden wij aan om de website van de luchthaven goed in de gaten te houden.

Wij werken samen met een groot aantal luchtvaartmaatschappijen richting onze verschillende reisbestemmingen. Voor specifieke regels omtrent handbagage en ruimbagage verwijzen wij u graag naar de website of app van de betreffende luchtvaartmaatschappij.

Als uw dag-tot-dag programma ook binnenlandse vluchten bevat, houd er dan rekening mee dat de bagagetoelage kan afwijken van die op uw internationale vlucht. Vaak is het mogelijk om ter plaatse extra bagage bij te boeken indien nodig.

Bij binnenlandse vluchten binnen Canada is het niet altijd mogelijk dat TourCompass uw ruimbagage vooraf voor u betaalt. Geen zorgen, u kunt gewoon uw bagage meenemen – u dient deze alleen zelf aan te schaffen en af te rekenen bij de incheckbalie op de luchthaven. Dit is een eenvoudig proces: u betaalt voor uw bagage tegelijk met het inchecken.

Mocht uw bagage vertraagd zijn, meldt u uw ontbrekende bagage direct bij aankomst bij het personeel in de bagagehal op de luchthaven.

Het is belangrijk dat u uw bagagebewijs bij zich heeft wanneer u uw PIR-rapport (Property Irregularity Report) invult.

Zorg ervoor dat u de bagagehal op de luchthaven niet verlaat voordat u het rapport heeft ingevuld.

Als er voor vertrek wijzigingen zijn in uw vluchtreservering, nemen wij uiteraard contact met u op om u hiervan op de hoogte te brengen.

Als een vertraging of annulering betekent dat de luchtvaartmaatschappij u na aankomst op de luchthaven omboekt naar een ander vluchtnummer, vragen wij u contact met ons op te nemen via het noodnummer van TourCompass.

Immigratie:
Bij aankomst op uw eindbestemming gaat u door de immigratiecontrole, waar uw paspoort en eventuele inreisformulieren of visa worden gecontroleerd. In veel landen moet u uw vingerafdrukken afgeven en kan er een foto van uw gezicht worden gemaakt voor biometrische identificatie. Ook kan u gevraagd worden naar uw reisplannen in het land en mogelijk naar het adres van uw accommodatie.

Douane:
Zodra u de immigratie bent gepasseerd en uw bagage heeft opgehaald, moet u door de douane. Heeft u niets aan te geven, dan kunt u de route ‘niets aan te geven’ volgen. Als u wél iets moet aangeven, is het belangrijk dat u de route ‘goederen aan te geven’ volgt. U bent zelf verantwoordelijk om te controleren welke douaneregels er gelden in het land van bestemming.

Nadat u in Canada de immigratie- en douaneprocedures heeft doorlopen, reist u doorgaans op eigen gelegenheid naar uw eerste overnachtingsadres – dit kan met het openbaar vervoer, taxi of per huurauto. Heeft u tijdens uw reis met TourCompass een transfer geregeld, volg dan de instructies op uw transfervoucher. De informatie die van toepassing is op uw specifieke reis vindt u terug in het dag-tot-dag programma dat u per e-mail heeft ontvangen. Hier staat eveneens het programma van uw reis, waaronder of u bij aankomst een huurauto moet ophalen, of op een andere manier naar uw accommodatie reist.

Huurauto bij aankomst:
Als u tijdens uw reis bij aankomst een huurauto moet ophalen, vindt u de ophaalinformatie, het verhuurbedrijf en het afhaaltijdstip op uw voucher. De meeste autoverhuurbedrijven hebben een balie op de luchthaven of op korte afstand daarvan. Soms kunt u gebruikmaken van een gratis luchthavenshuttle, die u rechtstreeks naar de autoverhuur brengt.

De standaard inchecktijd ligt doorgaans tussen 14:00 en 16:00 uur. Verwacht daarom niet dat u eerder toegang krijgt tot uw kamer.

Bij het inchecken registreert de receptionist meestal uw creditcard en wordt er mogelijk een bepaald bedrag gereserveerd. Dit is geen extra kostenpost, maar een gebruikelijke procedure in hotels om eventuele onkosten, zoals minibargebruik, te dekken. Wanneer u uitcheckt, wordt het gereserveerde bedrag automatisch vrijgegeven als u geen gebruik heeft gemaakt van deze diensten.

Het komt regelmatig voor dat hotels een kopie van uw paspoort maken. In sommige bestemmingen is dit zelfs verplicht door de lokale autoriteiten.

De standaard uitchecktijd is meestal rond 10:00 uur. Wanneer u pas later op de dag verder reist, kan uw bagage bij de meeste hotels veilig worden bewaard tot vertrek. Mocht u liever later uitchecken, dan is dit meestal – tegen een toeslag – vooraf te regelen bij het boeken van uw reis.

Let op: u moet minimaal 21 jaar oud zijn om in te kunnen checken bij hotels in Canada.

Parkeren bij hotels:

• Houd er rekening mee dat veel hotels een aparte parkeervergoeding rekenen.
• U kunt parkeeropties in een bepaald gebied zoeken, bijv. ‘Calgary Downtown’, via Parkopedia.
• Het is uw eigen verantwoordelijkheid om bij het parkeren van uw auto de actuele openingstijden, prijzen en geldende regels te controleren.
• Wij raden aan om geen bezittingen in de auto achter te laten.

Bij onvoorziene omstandigheden, zoals slecht weer, wegafsluitingen of vergelijkbare situaties, kan het nodig zijn om de volgorde van excursies en bezienswaardigheden in uw dag-tot-dag programma aan te passen. Mocht dit voorkomen, neem dan contact op met onze lokale partner.

Autohuur:

Een self-drive reis is een populaire manier om door Canada te reizen. Met de auto reist u gemakkelijk rond en geniet u van de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer u onderweg stopt.

Wij werken in Canada samen met Avis autoverhuur. Hieronder vindt u belangrijke informatie over autohuur in Canada, waaronder een overzicht van de verzekeringen die standaard in het huurcontract zijn opgenomen. Let op: het onderstaande is een beknopte samenvatting van de gebruikelijke verzekeringen en diensten die zijn inbegrepen bij uw huur, en bepaalde voorwaarden kunnen van toepassing zijn zoals beschreven in de volledige algemene voorwaarden die u ontvangt bij het ophalen van de huurauto.

Hier zijn een aantal belangrijke zaken om te weten over uw autohuur in Canada:

• Uw autohuur in Canada is inclusief verplichte én geselecteerde aanbevolen diensten:
  • Loss Damage Waiver (LDW) inclusief Diefstaldekking (TP): Dekt schade aan de huurauto en bij diefstal. Er geldt een eigen risico van CAD 750. U kunt het eigen risico volledig afkopen bij het afhalen van de auto aan de balie van het autoverhuurbedrijf, voor circa CAD 12 per dag (maximaal CAD 288). In de provincie Alberta is de prijs voor het afkopen van het eigen risico ongeveer CAD 14 per dag (maximaal CAD 336).
  • Third-Party Liability (TPL): Dekt schade aan derden bij een ongeval tot maximaal CAD 1.000.000. Er geldt geen eigen risico (CAD 0).
• Bij uw autohuur zijn onderstaande verzekeringen of services niet inbegrepen:
  • Personal Accident Insurance (PAI): De ongevallenverzekering voor de hoofdbestuurder, passagiers of eventuele extra bestuurders is niet inbegrepen in het verzekeringspakket. Controleer of dit via uw eigen verzekering is geregeld en of deze dekking biedt tijdens uw reis door Canada.
  • Pechhulp (RA): Deze service kunt u ter plaatse aanschaffen indien gewenst. De kosten hiervoor zijn circa CAD 18 per dag, exclusief lokale belastingen, te voldoen bij het ophalen van de auto.
  • Brandstof: Over het algemeen geldt dat de auto met dezelfde hoeveelheid benzine moet worden ingeleverd als waarmee u hem heeft opgehaald (meestal een volle tank). Twijfelt u hierover, controleer dit dan bij het lokale autoverhuurkantoor.
  • Optionele verzekeringen: Bij het lokale autoverhuurkantoor kan u een selectie aanvullende verzekeringen worden aangeboden. U kiest zelf of u hiervan gebruik wilt maken. Let er echter op dat uw handtekening op het uiteindelijke huurcontract (inclusief eventuele extra’s) juridisch bindend is en dat u aansprakelijk bent voor alle gekozen extra’s.
• Paspoort en rijbewijs: Bij het ophalen van uw huurauto dient u zowel uw paspoort als rijbewijs te tonen. Tijdelijke of digitale rijbewijzen worden niet geaccepteerd. Wij adviseren om een internationaal rijbewijs mee te nemen, aangezien dit in sommige gevallen naast uw reguliere rijbewijs vereist is als deze niet in het Engels is opgesteld.
  U moet uw rijbewijs minimaal één jaar in bezit hebben.
  Bovenstaande vereisten voor paspoort en rijbewijs gelden eveneens voor eventuele extra bestuurders, alsmede voor bestuurders in de leeftijd van 21–24 jaar.
• Extra bestuurders: Extra bestuurder (AD). Elke extra bestuurder moet bij het ophalen van de auto aan het huurcontract worden toegevoegd en, net als de hoofdbestuurder, zowel hun paspoort als rijbewijs laten zien. Een extra bestuurder moet minimaal 21 jaar zijn; in dat geval gelden dezelfde voorwaarden en het jongere bestuurderstarief als voor een Young Driver.
• Creditcard: De hoofdbestuurder moet bij het ophalen van de huurauto een geldige creditcard op eigen naam tonen:
  • Creditcard: Visa, Mastercard, American Express en Discover
  • Denk eraan om uw fysieke creditcard mee te nemen (de digitale versie op uw telefoon is niet voldoende)
• Borg: Bij het ophalen van het voertuig is een borg vereist. Deze borg bedraagt ongeveer CAD 500, maar kan variëren afhankelijk van het voertuigtype en eventuele geselecteerde extra’s. Het bedrag wordt op uw creditcard gereserveerd en weer vrijgegeven bij het inleveren van de auto.
• Jongeren toeslag: Voor bestuurders van 21 t/m 24 jaar geldt een toeslag van ca. CAD 25-35 + lokale belasting per dag, ter plaatse te voldoen bij het ophalen. Let op: bestuurders van 21-24 jaar mogen alleen bepaalde voertuigen huren (luxewagens, SUV’s en minibussen zijn uitgesloten).
• Navigatie: Uw huurauto is niet standaard voorzien van GPS, maar u kunt deze bij uw boeking reserveren. De kosten bedragen circa CAD 18 + lokale belastingen per dag, te betalen bij het ophalen van uw auto. Bij enkele autoverhuurlocaties kunt u ook een e-sim aanschaffen via Avis, voor ongeveer CAD 24 voor 30 dagen. Als u via uw telefoonabonnement of e-sim toegang heeft tot data, kunt u diverse gratis navigatie-apps op uw mobiel gebruiken. U kunt eventueel ook ter plaatse een GPS-apparaat kopen.
• Kinderzitjes: U kunt bij het boeken van uw reis een kinderzitje reserveren. De prijs hiervoor is ongeveer CAD 14 + lokale belasting per dag, te voldoen bij het ophalen van de auto. Hieronder vindt u een algemene richtlijn voor het juiste zitje:
  • Babystoeltje (2,3 – 9 kg) – babystoeltje
  • Kinderzitje (9-18 kg) – kinderzitje
  • Verhoger – kinderzitverhoger
• Bagage: Wanneer u uw auto ophaalt, krijgt u meestal een aantal voertuigen te zien binnen de door u gekozen categorie waaruit u kunt kiezen. De bagageruimte varieert per model. Wij raden aan om zachte tassen mee te nemen en niet meer bagage mee te nemen dan het aanbevolen maximum voor uw voertuigcategorie tijdens uw reis.
• Toegestane wegen: De huurauto mag alleen worden bestuurd op officiële, verharde wegen.
• Contractbreuk: Bij schending van het huurcontract, waaronder roekeloos rijden of het overtreden van de Canadese wetgeving, vervalt de verzekeringsdekking.
• Tolwegen en bruggen: Als u gebruikmaakt van tolwegen of tolbruggen, worden de kosten meestal automatisch geregistreerd via uw kenteken. Avis stuurt u doorgaans tussen 4 en 8 weken na afloop van uw autohuur een factuur.

Treinreizen in Canada:

Er zijn meerdere spoorwegmaatschappijen actief in Canada. TourCompass biedt reizen per trein aan met zowel VIA Rail in Oost-Canada als Rocky Mountaineer in West-Canada.

Als u in Oost-Canada met VIA Rail reist:
Het is extra belangrijk om op tijd aanwezig te zijn. Meestal wordt geadviseerd 45 minuten voor vertrek aanwezig te zijn. Voor grotere stations, zoals Union Station in Toronto, raden wij aan 90 minuten van tevoren aanwezig te zijn.

Ongeveer 15–20 minuten voor vertrek wordt op de informatieschermen aangegeven vanaf welk perron uw trein vertrekt.

Wij adviseren een tas of koffer mee te nemen die u gemakkelijk zelf kunt dragen en verplaatsen.

U reist in de standaardklasse (Economy Class). Voor bagage geldt het volgende:

• 1 kleine tas voor aan boord, die onder uw stoel moet passen.
• 1 stuk ruimbagage per persoon (maximaal 76 x 48 x 30 cm en tot 23 kg) – mee te nemen in het rijtuig en op te bergen tussen de stoelen of in de bagagerekken boven uw hoofd.
• Heeft u bagage die groter is dan toegestaan? Dan moet u deze inchecken. In dat geval dient u minstens 60 minuten voor vertrek aanwezig te zijn en kan er een toeslag worden berekend.

Openbaar vervoer of taxi:

Taxi, Uber: In Canada is het net zo gebruikelijk om een taxi te nemen als een Uber te boeken. Wij raden aan vooraf apps zoals Uber te downloaden als u hiervan gebruik wilt maken. Het werkt eenvoudig: boek uw rit, betaal vooraf via de app en u bent klaar.

Openbaar vervoer: In de grote Canadese steden is het openbaar vervoer uitstekend geregeld. Hieronder vindt u algemene tips voor een aantal grote steden waar uw reis mogelijk van start gaat:

• Toronto: U kunt vanaf Toronto Pearson luchthaven direct de UP Express-trein nemen naar het centrum van Toronto. Tickets kosten ongeveer CAD 13 en zijn verkrijgbaar bij een kaartautomaat bij het perron. Volg op de luchthaven de borden ‘Train to City’ om het juiste perron van de UP Express te vinden.
• Calgary: Met de bus reist u gemakkelijk van de luchthaven naar het centrum van Calgary. Tickets zijn verkrijgbaar bij een kaartautomaat bij de trein. Volg op de luchthaven simpelweg de borden ‘Transit Calgary’.
• Vancouver: De SkyTrain zorgt voor een snelle verbinding tussen Vancouver International luchthaven en het centrum van Vancouver. Tickets koopt u eenvoudig bij de kaartautomaten naast het perron, en de ‘Canada Line’ is goed aangegeven met borden op de luchthaven.

Bijzondere terreinen en weersomstandigheden:

• In uw dag-tot-dag programma vindt u per dag een geschatte reistijd. Let op: dit is slechts een richtlijn en houdt geen rekening met de actuele verkeerssituatie op de dag zelf. U bent zelf verantwoordelijk om de actuele reistijd te controleren. Wij raden aan om voor vertrek altijd uw route te checken. Het checken van de actuele reistijd is geheel uw eigen verantwoordelijkheid.

Wij hebben een 24-uurs noodnummer zodat u altijd contact met ons kunt opnemen in geval van onvoorziene gebeurtenissen tijdens uw reis. Daarnaast ontvangt u ook telefoonnummers en noodnummers van onze samenwerkingspartners op de bestemming. In sommige gevallen kan het handiger en sneller zijn om contact op te nemen met onze lokale samenwerkingspartners vanwege het tijdsverschil, bijv. als u zich in een situatie bevindt waarin uw ophaaltijd voor een excursie of transfer meer dan 15 minuten vertraagd is.

Voor ons zijn tevreden klanten heel belangrijk en daarom horen we graag van u na thuiskomst. Stuur een mail via info@tourcompass.nl of bel ons op 020-3690790.